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友安寵物:開放定點醫院生態,加速寵物醫療消費升級
作者:寵物資訊 來源:寵物資訊 日期:2019年08月13日 文章點擊數:

隨著80後、90後成爲養寵的主力人群,寵物的飼養也由娛樂需求部分轉變爲情感寄托。據林克艾普大數據統計和2018年寵物行業白皮書結果顯示,中國養寵物人數來到了7355萬人,養寵家庭年均在單只寵物方面花費已經突破4000元。而在這些花費中,寵物在醫療和意外支出也占據相當大的比例2018年該項數據約1500元左右(含疫苗,驅蟲)。

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友安盈科技(北京)有限公司是一家專業的互聯網寵物健康管理綜合服務平台,也是多家保險公司與線上流量平台的寵物保險解決方案提供商。

友安于2017年首家推出“無芯片”“無體檢”的寵物健康管理服務,並于2018年聯合京東和大地保險成功在京東商城寵物類商品購買頁一級入口上線。産品上市以後備受廣大“鏟屎官”的好評,已累計服務十萬余位“鏟屎官”,引起行業熱議。基于對寵物行業和保險行業的深刻理解加上卓越的互聯網技術能力,友安構建上下遊垂直一體化的寵物保險服務平台模型,加速傳統寵物醫療行業在新技術條件下的轉型升級,真正爲千萬級寵物主解決寵物看病貴的問題。

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提到寵物健康管理服務,就不得不提與之緊密相關的寵物醫療機構、寵物醫院。

由于人們對寵物醫療知之甚少,獸藥、醫療費用也沒有一個公開、透明的標准,寵物醫療行業標准的缺失和監管的缺位,導致各家醫院醫療水平參差不齊,報價收費彼此混亂,危及整個行業的健康發展。

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市場上大部分保險公司選擇和寵物連鎖醫療集團合作,覆蓋省份較少,大部分爲一線城市及少許二線城市,寵物主必須前往指定醫院治療才可享受報銷服務。這一模式的短板在于,産品服務覆蓋的區域性限制會比較高,尤其在當下雖然寵物醫院連鎖成趨勢但連鎖化程度並不高的情況下,可選擇的醫院著實有限,極大的影響了用戶選擇醫院的靈活性,使用體驗也會比較差。尤其對于本身就處在教育市場階段的寵物醫療保險,這種模式無疑會對市場的推廣普及帶來不可承受之重。

友安的寵物健康管理服務相對與市場上的既有産品,最大的特點在于寵物醫院的“開放合作”。

友安風控團隊會根據寵物醫院在市場上的知名度及資質進行初步審核,之後安排線下工作人員對醫院的規模、收費標准、治療水平等進行實地走訪,同時借鑒政府信息公開網及點評類網站的公開醫院資料,對該醫院是否納入友安寵物醫保認證醫院體系進行初步審核評估,並進行單方面認證。當用戶寵物患病時,可自由選擇任意一家友安認證的醫療機構中進行治療,即可憑借就診票據向友安申請醫藥費理賠。友安審核完成後3個工作日內即可拿到賠償。

友安希望通過開放型的認可醫院體系打造更具包容性和權威性的寵物醫院生態,推動行業良性發展。寵物主可以在更多的醫院中選擇就近或較爲熟悉的寵物醫院進行就醫,給治療增加了極大的便捷性,同時友安通過自身平台流量也可幫助寵物醫院在客源的拓展上給予更多的支持,友安相信包容性的醫院生態能加深用戶、保險以及醫院三方的深度鏈接,逐步實現標准化,規範化的定價體系,共同做好新經濟下消費者需求的品質升級。

目前,友安的認證醫院已覆蓋112個省市、實現一二三線城市全覆蓋,累計4600余家寵物醫療機構納入認證體系中。更有越來越多的醫院主動申請合作,友安會不斷優化生態建設,努力爲廣大的寵物主提供更多的便利性。據透漏,友安的團隊正在發力寵物AI辨別照片、狗臉識別、鼻紋識別等技術,減少人工幹預,提高核保和理賠效率。

作爲寵物健康管理服務事業的前行者,友安一直兢兢業業,認真對待每一位用戶,嚴格保證每一位用戶在平台享受的服務權益,用心開發更適合寵物主的産品。友安會不忘初心,砥砺前行,爲每一位寵物主提供最優質的寵物健康管理服務。



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